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The author:(作者)hpmailerpublished in(发表于) 2013/11/19 11:27:01 央视:微信色情调查
央视:微信色情调查 - 微信,生活早参考 - IT资讯央视:微信色情调查
“附近的人”暗藏色情信息,最露骨的到什么程度?记者调查揭开微信招嫖内幕。一款手机软件,为何成了色情信息的温床?
央视《生活早参考》播出《微信色情调查》相关报道:
《微信色情调查》讲述性服务者如何利用微信招嫖。她们主要通过“附近的人”在发布信息,尤其在人口聚集地多的地方。之前有朋友告诉我,上海陆家嘴附近就很多,特征是图片中衣着暴露,含色情信息,甚至留下电话号码,会主动联系男人。
注:移动端用户请切换到PC端观看央视CNTV视频
以下为节目文字实录:(新浪科技)
阿丘:生活早参考,早看早知道,各位早上好,我是阿丘。在这个商城附近呢,我观察了一下,很多人用手机啊,他不是像我们传统那样用手机,都这样的,这是在干嘛呢?打电话吗?NO,我告诉你,这在聊微信。微信是什么呀,微信是2011年腾讯(426, 6.40, 1.52%,实时行情)公司新开发的一个社交聊天软件,现在保守估计,用户已经超过3亿了,那么微信到底来做什么呢?2013年速途网做了一个调查,除了传统的聊天、社交、发图片这些功能之外,还有个功能,使用率达到了51.52%,什么功能呢?就是微信里的查找“附近的人”。这个查找“附近的人“能查到什么样的人呢?怎么用呢?我告诉你啊,你点击进去之后啊,周围2千米的陌生人你能跟他们打招呼、聊天甚至干些其他什么的。那么能找到什么样的人呢?最近我们的记者,用这样一个功能,去查找了一下,结果找到的人有些诧异,非常的特殊。他们的衣着暴露,而且他们的名字还有资料呢,有些暧昧。那么他们到底是一群什么样的人呢?来看我们记者的调查。
导视:
“附近的人”暗藏色情信息
记者:最露骨的到什么程度?
学生:就是性交图。
记者调查揭开微信招嫖内幕
卖淫女:微信不是能加“附近的人”吗?人家就可以跟你打招呼呀
一款手机软件,为何成了色情信息的温床
腾讯客服人员:像这个的话,你处理得了一个,处理得了一片吗?
敬请收看《生活早参考》微信色情调查
解说:位于北京市大兴区的北京军区总医院中国青少年心理成长基地,是一所学校,但更是一所医院。这里的学生与其他学校孩子不同的是,他们有着一种共同的行为特征——上网成瘾。因此家长把他们送到这里,接受半军事化的管理,希望在封闭的环境中,他们可以一边上学一边接受治疗,戒掉网瘾。远离了网络,孩子们的生活健康规律,看起来一切都非常正常。然而就在半个月前,平静的校园里却发生了一起耸人听闻的事件。
同期:北京军区总医院中国青少年心理成长基地主任陶然
这三个小孩是一块,在一块实施手淫,这件事引起了我们的高度重视,我们把他们三个已经分到三个班里去了。
解说:三个孩子均不到18岁,竟然聚在一起自慰!更骇人听闻的是,他们居然是在宿舍有其他同学的情况下当众自慰。事情发生后,院方立刻派出专职心理医生对这三个孩子进行了观察,发现了一个更加令人不安的情况。
同期:北京军区总医院中国青少年心理成长基地心理咨询师彭鑫
频繁的手淫,每次手淫完了都是去外面跑,骑自行车,然后大喊大叫,然后回来瘫软在地,休息一会儿继续手淫,一天频繁(手淫)的次数能达到6次到8次甚至更多。
解说:医生们感到非常奇怪,这三个一直表现平静的孩子怎么突然像着了魔一样呢?根据多年临床经验,医生判断他们是受了外界的刺激,但是按理说,学校采取的是半军事化管理,学生们根本无法和外人接触。至于网络信息,对于一所网瘾学校来说,更是防范的重点,电脑、手机任何可以上网的设备都是严格禁止的,他们又怎么可能上网呢?经过心理医生与孩子们的深入交流,事情的真相逐渐浮出水面。原来前一阵,一位家长来探望孩子,无意中将手机遗落在学校,被几个孩子捡到了。遗落手机,这一个小小的疏忽,竟成了此后一系列严重事件的导火索。
同期:北京军区总医院中国青少年心理成长基地学员小穆(16岁化名)
当时(他们)正在用微信聊天,然后就是看着底下就有人给你发信息,点开一看就是一个妓女,她就给你发过来一个什么(色情)服务项目什么的,多少钱,价格都定好了。
解说:与当众自慰的三个孩子同住一层楼的小穆把事情的来龙去脉一讲,心理医生们这才知道,原来这起当众自慰事件的起因,来自于微信一项叫作“附近的人”的功能。“附近的人”是微信中一项重要的社交功能,其作用是可以定位2千米半径以内正在使用微信的人。查找到之后,就可以与这些人打招呼交流。当时孩子们拿到手机,最初只是想用微信聊天,但是微信中却收到一条招嫖的信息,当孩子们进一步查看的时候,更多的色情内容出现了。
一般(他们)微信头像都是用一些黄色图片,然后微信名字也有,吸引类的名字。个性签名就是资料介绍里面也会有一些介绍。
记者:你看过,你印象最深的,最露骨的到什么程度?
记者:甚至性交图都有?
学生:嗯。
解说:据小穆说,这三个同学平时就比较热衷谈论性的话题,被送到这里来,很大一部分原因也是因为平时接触网络色情很多,当时微信中突然发来的那些色情图片无异于一针催化剂,让这三个本就有心理疾病的孩子一下做出了当众自慰的过激行为。知道了事情的来龙去脉,基地与青少年网络色情打了十几年交道的心理医生们,感受到前所未有的忧虑。因为发送色情图片的人是通过微信这一时下非常流行的社交软件找到孩子们的,微信中的这些人不仅是真有其人,而且还近在咫尺。
微信可能是这近两年才比较火起来的一个软件,孩子们都是有的时候很新潮的,黄色信息他只要想得到,他必然能够找到有这样的信息,他是很即时的。
解说:对此,未成年的孩子们也毫不讳言。小穆告诉记者,起初他们更多接触色情信息都是通过黄色网站,但是随着网管部门监管力度的不断加强,能够登录黄色网站的机会越来越少,而微信,则成了目前他们接触黄色信息最方便的途径。
同期:北京军区总医院中国青少年心理基地学员小穆(16岁化名)
反正微信是没有(屏蔽),就是手机上的好像没有什么屏蔽功能,但电脑上有。
解说:开始小穆收到微信里招嫖者的信息,只是当作上黄色网站一样浏览一下,但渐渐地,微信中发布黄色招嫖信息的人开始不断骚扰他。
只要加上他(好友)他就会一直找你
解说:慢慢地,这些招嫖者开始和孩子们互动起来,此后在与心理医生沟通中,有的孩子们曾不止一次提到过这个互动过程,他们称之为“模拟性爱”。
他们管它叫作模拟性爱,在网上用语言,所以这个是很吸引未成年人的,因为他们暂时可能有些孩子达不到要真实的有这种性行为,但是他们会在网络上用语言用图片,然后用声音来去模拟这种性行为。
解说:最终这个模拟性爱的过程彻底激发了孩子们的性冲动,部分未成年人开始参与到这些色情活动。小穆就曾经见过和自己年龄相仿的人参与过这种色情活动。
记者:按理说你们学生应该没有那么多钱吧?
学生:可以借,很多的方式攒钱。
记者:是同学还是什么(关系)?
学生:就是哥们嘛,朋友。
记者:多大年龄?
学生:和我差不多,十七八岁
解说:心理医生告诉我们,性困惑是青春期孩子常见的心理现象,可是,通过微信参与非法性交易,这种非正常的性经历不仅加剧了孩子们的性困惑,而且会让这些未成年的孩子深陷其中难以自拨。
他们在心理上是有罪恶感的,造成他心理扭过来有更大的压抑,更大的压抑他会更加的(性)困惑,更加去想接受这种黄色的信息,来释放这种(性)困惑,就形成了一个恶性循环了。
解说:性困惑的加剧轻则造成未成年人患上抑郁或社交恐惧等心理疾病,严重的甚至会产生精神分裂等精神疾病。
同期:北京军区总医院中国青少年心理成长基地学院小穆(16岁化名)
(我同学)随时随地,想到了就是,要弄(自慰)就弄(自慰)一下,频率不低,怎么一天也得三四次。
解说:心理医生经过诊断,这几个通过微信与招嫖者产生联系的孩子,与其他沉溺网络色情的孩子不同,其症状要严重很多。根据北京军区总医院青少年心理成长基地的医生们常年经验,来这里治疗的孩子病情分为一般心理问题,严重心理问题和神经症。而这些真正通过微信与招嫖者发生联系的孩子,其症状要远远超过一般沉迷网络色情的孩子,属于最严重的神经症范畴。
同期:北京军区总医院中国青少年心理基地心理咨询师彭鑫
已经严重影响(孩子的)社会功能,不能去正常生活了,每天他更多的是逃避到有关性的状态上面来,然后一直关注这个(性的)问题。
解说:同时心理专家指出,微信中的色情信息对未成年人的影响不仅仅是心理问题,其可能产生的社会后果更加令人担忧。
这种实体的,实实在在的这种女的对他(未成年人)更加有诱惑力,大家知道我曾经做过一个调研,就是现在78%的青少年,少年,未成年人犯罪与网络有关,其中最大的就是黄色的东西。
下节导视:微信色情信息侵蚀校园
学生:就是搜索“附近的人”,还是这样找比较容易
招嫖信息唾手可得
卖淫女:到这种地方来,哪是来聊天的
记者暗访,揭开微信色情信息发布者的真实身份
敬请继续收看《生活早参考》微信色情调查
解说:北京军区总医院中国青少年心理基地,三名未成年学员当众自慰事件的起因是微信中有招嫖者发来色情信息,那么这种情况,是偶然发生还是一种普遍现象呢?为此,记者在北京市的北师大第二附属中学、呼家楼中学等几所高中进行了调查。未成年的中学生是否会经常遇见微信里的色情信息呢?
同期:高中学生
学生1:有过,但是还好吧,就是直接拒绝就可以了,不行就删好友。
学生2:我自己的确也碰到过,然后呢本身呢,我的同学和朋友也有遇见过,我们也讨论过这个问题
学生3:听说过,也收到过,他就是有一些人加你,然后就是给你发一些什么(色情)东西
解说:调查中记者发现,在这些中学生当中,微信里的色情信息并不是什么新鲜事,但是孩子们也好奇,这些色情信息背后真有其人吗?招嫖的背后会不会只是一场误会?
记者:知不知道发这些信息的人是干嘛的?
学生1:推销或者是什么骗人之类的。
学生2:就是一些朋友收到的(色情)信息,就觉得这人号被盗了。也感觉网络环境挺混乱的
解说:那么事实到底是什么情况呢?在呼家楼中学附近,记者打开微信,并使用了“附近的人”功能,几分钟之后,一个叫莫莫的网友添加了记者,通过她的相册,记者看到她的照片模样俊俏,衣着暴露,她到底是做什么的呢?为了一探究竟,记者与她约定在呼家楼地铁站见面。
暗访同期:
记者:是她是吧?和微信里面的照片长得不一样啊?
卖淫女:照片是修改过的,不是一模一样。
解说:很快,这名女子说要和记者走一走。
记者:不远吧
卖淫女:不远。
解说:当走到一处阴暗角落时,她提出一个出人意料的要求。
卖淫女:咱能先试验吗?
记者:试验?
卖淫女:就是我不知道你干什么的,先试验就是不跟你算时间,进屋开始算。行吗?
记者:我还是没听明白什么叫试验?
卖淫女:先试验就是找个黑地(方),没人的地(方),你露出(下体)来我给你弄,就不跟你算(钱),进屋开始算(钱)。因为第一次都得这样先试验。
解说:经过这么一解释,记者才搞明白,原来这名女子就是一名通过微信招揽生意的卖淫女,她是想向记者提供非法色情服务,但又担心记者是便衣警察,所以要先做一些淫秽的动作来试探记者,看来这个叫“莫莫”的微信网友警惕性倒是挺高,随后记者借故离开。
记者:从哪出去?从这出去吧?
阿丘串场:此试验非彼试验。我们来看一下,我身后就是几棵树,旁边就是马路,当时就是在这样一种环境下,那位叫“莫莫”的女子和我们的记者见了面。你想象一下,虽然当时是晚上现在是白天,但肯定是有车来车往,人来人往的,在这样的环境下,居然提出了非法色情服务的要求,你想,是不是有点不可思议呢?我们的记者这次调查同时也证实了,在那些暧昧不清的微信账号的背后,确实有非法提供色情服务的人的存在。同时我们也解答了同学们的疑问,不是骗子,也不是手机被盗号那么简单。据腾讯官方微信的统计,2012年,青少年用户比例达到了16%,而当时的(用户)基数是2亿多,远没有到现在3亿多那么多,可见数千万的青少年用户,这个数据确实令人担忧。那么那些肆无忌惮的招嫖者在微信当中到底有多少呢?他们是个别情况还是普遍现象?继续看我们记者的调查。
解说:微信中存在的非法性交易信息到底有多少?通过什么样的方式可以找到他们呢?对此一些未成年的孩子了如指掌。
记者:你不是用过微信吗?和他们(招嫖者)有过一些接触(被骚扰),如果我们想找到这样的人的话,我们怎么找?
学生:去人口比较复杂的地方,各种(人)都有的地方,那种地方比较容易找到。
记者:然后我们怎么具体找?
学生:就是搜索“附近的人”,这样找比较容易。
解说:据这位同学所说,微信中的招嫖者主要是通过“附近的人”这一功能发布色情信息,那么当我们使用微信时,“附近的人”里到底有多少在发布色情图片和信息并从事非法色情交易勾当的呢?今年9月到11月,《生活早参考》记者兵分多路,历时2个月,在北京、广州、深圳、杭州等城市进行了调查。在北京,记者采取定点搜索的方法,选择了三个人口聚集点,分别是北京南站、后海酒吧一条街以及中央商务区,在这三个区域,记者通过微信“附近的人”这一功能进行搜索,试图找到其中疑似从事非法色情交易的人。他们都具有非常明显的特征。比如像这种头像、相册中包含有大量暴露甚至裸体图片,或者像这种直接明目张胆地在资料里写明服务项目和价格,还有干脆留下联系方式。记者在这三个地方各定点搜索了5分钟,在南站地区发现有5人,后海地区发现有7人,中央商务区有4人。
与此同时,另一路记者也对杭州的6个区域进行了调查,采用的方式是将附近的人搜索结果设定为100人,然后观察其中疑似发布非法色情服务信息账号的比例,得到的数据最多的区域可以达到每100人中有14人,最少的100人中也有5人。为了进一步证实这些可疑账号的意图,记者在深圳、广州等城市继续进行调查,这次采取了“守株待兔”的方法,就是说看看发布色情信息的人会不会主动和记者联系。
在深圳市福华路的一家宾馆,从调查当天的22点30分到23点,短短半个小时,记者就收到42条主动联系的信息,经过对每一条信息的逐一核实,证实这些账号全部发送了各种各样的色情图片信息以及招嫖的内容。
在广州,招嫖者通过微信发布色情信息的情况也有不少,记者仅在一个地点的定点观察,也有超过10个招嫖账号主动联系。
通过对北京、广州、深圳、杭州等城市不同方式的调查,记者证实,“附近的人”这一社交平台上,隐藏着为数不少的招嫖者以及他们发布的色情信息
在某些地区甚至达到泛滥的程度。
由于微信“附近的人”这一功能搜索范围是半径2千米以内,也就是说,这些招嫖者就在我们身边。调查中,记者注意到这名微信名为“淡淡女人味”的女子,经常出现在北京南站地区,为进一步了解情况,记者按照她资料中的电话与她取得联系,在电话中,对方让记者直接到马家堡东路的7克拉小区见面。到达之后,记者看到7克拉是一个普通的居民小区,在这样的一个小区里,记者又会有怎样的经历和发现呢?到达约定的见面地点之后,记者再次与“淡淡女人味”联系,对方突然提出让记者到家里“坐坐”。
卖淫女:喂你好
记者:喂你好,我已经到你们7克拉了,真难找啊
卖淫女:你在哪呢?
记者:我在7克拉楼下呢。
卖淫女:你找5号楼,坐电梯到10层,到了给我打电话。
记者:5号楼坐到第十层。
卖淫女:对对对。
解说:到达5号楼10层,记者却发现并没有人,随后记者再次联系“淡淡女人味”,没过多久,一名穿黑衣的女子终于出现了。
记者:你好,是你是吧?在几楼啊?
卖淫女:旁边712。
记者:712。
解说:原来“淡淡女人味”住在712房间,可是她为什么要让记者到10层等待呢?随后,记者跟随她进入了10层的一个房间。
记者:通过微信,不是刚加了你吗?
卖淫女:微信啊,我知道,你不要摆这么多大道理了,来吧,坐这儿。你看,到这种地方来哪是来聊天的。
解说:记者刚坐下,这名女子就直奔主题露出了本来面目,她提出只要给300元小费,就可以提供所谓全套色情服务。
卖淫女:你先给吧,你先给。
解说:显然,这名黑衣女子从事的正是非法色情服务。几次三番的催促,见记者始终没有同意,这名女子干脆脱掉了衣服。
卖淫女:你脱呗,又不是聊天的地方,别人来了就是直接做,做完了就走。
解说:记者以说好了只聊天交友为由提出想离开,谁知这名女子随即就称小区还有别的房间可以聊天,于是,在她的带领下,记者又先后被带到5号楼的9层和4号楼的7层两个房间。
解说:在到达其他房间之后,这名女子再次提出可以提供非法色情服务,记者只好提出楼下还有同伴等待,准备脱身,谁知这名卖淫女当即通过一番电话联系之后告诉记者,如果其他同伴有兴趣,可以直接去5号楼的926找她的其他姐妹提供服务。
你们俩真麻烦,他去了他都不做。
解说:如此算来,在北京7克拉小区的5号楼7层、9层、10层,4号楼7层,仅淡淡女人味以及同伙就有4套房子可用来提供非法色情交易,而且从事这些勾当的人不止一个。藏身居民楼进行交易,是他们的惯用伎俩。淡淡女人味告诉我们,通过腾讯微信发布色情和招嫖信息,等顾客自己上门,生意要来的快得多。更令人担忧的是,居民楼,往往周边配套了大量的学校,以7克拉为例,周围就有角门中学、北京师范大学表演艺术学院、丰台十二中等十几所大中院校。对于学校里的孩子们来说,这些招嫖者也是他们“附近的人”,打开微信,孩子们随时可能面临各种色情诱惑和陷阱。
阿丘串场:看了咱们记者的调查真是触目惊心,用微信的搜索“附近的人’的功能,(发现)各种发布黄色信息的招嫖者,您说,这样的人,潜伏在我们的公司,我们的住宅,还有学校附近。你说学校多么好的一片净土,现在居然成了招嫖者的活动范围了,相信我说完这个之后,很多人都情不自禁地打开手机,也搜一搜看这附近,有没有所谓的招嫖者黄色信息的发布,我也上网看了一下,好像也没看到什么迹象。我相信很多人都跟我一样,但是我告诉你,现在这些招嫖者,他们(存)活在微信当中,手段更高明更隐蔽,而且我告诉你,数目更加庞大,不信,来看我们记者的调查。
下节导视:“附近的人”招嫖者的买卖平台
卖淫女:微信不是能加“附近的人”吗?人家就可以跟你打招呼啊
一个账号牵出庞大卖淫集团
卖淫女:我们老板领得女孩就多了。
记者:有多少?
卖淫女:大概几十个应该还是有的。
招嫖背后不仅仅是色情这么简单
解说:相比这种资料中就明目张胆发布黄色招嫖信息的微信账号来说,有些涉黄微信账号则更加隐蔽。在北京后海酒吧一条街,一名男子通过微信添加记者成为好友。看起来这是一个再正常不过的微信账号,头像、资料、相册内容里也不含有任何色情内容,但是当记者与他通过微信交谈时,一份色情服务的价目表就发了过来。为了追查这背后更多的内幕,随后,记者与这名男子约定在后海见面。
招嫖者:800元一次,1500元包夜。女孩子18 19岁,21 22岁,最大的23岁,个头一般都是1米65以上的,绝对是不低于这种。
解说:这名男子驾驶一辆无牌摩托车,将记者引到一处偏僻的宾馆。
招嫖者:行大哥,你在这等着吧。
记者:我在这等着。
解说:大概半个小时之后,这名男子与一个女孩走了进来,女孩交给这名男子800元的费用之后,该男子离去。通过与女孩的交谈,原来刚才带记者进来的男子只是一个中间人,他的工作主要通过微信以更加隐蔽的手段拉顾客。
卖淫女:微信不是能加“附近的人”吗?人家就可以跟你打招呼啊,只要您能搜得着的,都可以加,他们(招嫖)有靠微信聊的,您要是去酒吧街那边,有的是这种人。
解说:据这名从事非法色情交易的女孩介绍,带记者前来的那名男子就是负责通过微信“附近的人”搜索寻找客户,找到客户之后再与其他同伙联系。
卖淫女:他负责联系我们的老板,然后我们老板再派我们过来。如果您以后给我打电话就省了他这道工序,可以留我个微信聊。
记者:微信直接加号。
解说:这名女孩所称的老板,则是一个卖淫团伙的头目,在他的手下,控制着数量众多的女孩通过微信社交平台提供非法色情服务。
卖淫女:最近(生意)不太好,上班的没有几个人,其实挺多。
记者:大概有多少?
解说:在整个暗访过程中,记者发现,微信中的这些卖淫者全都不是一个人在行动。在她们从事非法性交易的过程中,有的是通过电话与人交流。有的则是干脆由其他人陪伴前往与客人见面,另外一个人只负责收钱。在她们背后,有着一个分工明确的利益团伙。
解说:在进一步的调查中记者发现,有些微信上的卖淫团伙还不仅仅是散布黄色信息招嫖那么简单。在深圳调查时,记者就遇到了这样一个团伙。画面中的这名女子是通过微信,以一个叫“甜甜”的名字主动与记者取得了联系,并称500元就可以提供非法色情服务。但是与之前接触过的那些提供色情服务的女子不同,这名女子一见面就反复催促记者脱衣上床。
卖淫女:你到床上来吧。
解说:在屡次遭到记者拒绝之后,这名女子开始拨打电话。随后,她将电话递给了记者,一名自称“强哥”的男人在电话另一端直接威胁记者,要加收3000元的所谓服务费。
同期:记者
和微信里说的不一样
解说:记者一提出反对,他就将服务费的价格提高到了3800元。看记者依然不从,这名叫作“强哥”的男子威胁说如果不给钱,手下的兄弟马上就到房间把记者做掉。显然,这个团伙的目的不仅仅是卖淫,而且还要敲诈。眼看无法脱身,记者随即拨打110报警。
暗访同期:记者报警
你好,110报警中心吗?我在粤海之星酒店916房间,有一个叫作“强哥”的人,加了我的微信,加了我的微信之后就派了一个女孩过来,然后她什么都没做,现在就要求我加收3800元的服务费,如果不给一帮兄弟就上来“做事”。
解说:这伙人没有想到,记者真的打电话报警,这名卖淫的女子急忙强行逃离了现场。从记者的这次调查经历不难看出,微信“附近的人”中隐藏的这些招嫖者所从事的,不仅仅是非法色情交易,其中还不乏敲诈勒索等其他违法犯罪行为。
在接到记者的报警电话之后,深圳警方迅速出动,但是“甜甜”等人早已逃之夭夭。其实,各地警方也已经开始关注通过微信招嫖甚至从事其他犯罪活动这一新型的犯罪模式。今年6月,杭州警方就破获了一个利用腾讯微信社交平台进行非法性交易的团伙。最终证实,这个利用微信发布招嫖信息实施卖淫活动的团伙涉案人员多达62人。
同期:杭州市西湖区公安分局办案民警熊圣
协助组织卖淫者又把相关的这些大量的招嫖信息汇总发布给总的负责者,也就是这个团伙里的孙某等人,然后孙某等人,再把这些信息通过梳理以后,发布给每个具体负责上门进行卖淫活动的失足妇女。
下节导视微信社交网络平台暗藏色情服务
腾讯公司是否知情
腾讯客服人员:微信的话,他们经常加我们的,像这个的话,处理得了一个,处理得了一片吗?
微信色情谁应承担责任
法律专家:如果运营商视而不见,也是失职。
解说:记者通过对北京、广州、深圳、杭州等城市的调查发现,微信“附近的人”这一社交网络平台,成为色情信息发布和招嫖途径,在部分城市,甚至出现泛滥趋势,令人震惊。那么,腾讯公司,作为微信的开发商与经营方,对这一问题是否知晓呢?2013年11月7日,记者来到位于深圳市的腾讯公司楼下,通过“附近的人”进行搜索,也能轻易找到招嫖者。这个叫作“阿丽”的女子距离腾讯公司不足2千米,而她通过微信添加记者的目的也是一目了然。对于这种现象,腾讯公司就没发觉吗?随后记者来到腾讯公司的客服部门,当看到记者出示的这些微信色情信息之后,这位客服人员并没有觉得惊讶。
腾讯客服人员:这些(微信账号)都是收费(招嫖)的
记者:是,都是收费的
腾讯客服人员:有,有很多
记者:对,我刚才在你们楼底下搜发现也有
腾讯客服人员:对对对
解说:这名客服人员还拿出自己的手机,向记者展示,证明他们公司的工作人员对这种情况早已见怪不怪。
腾讯客服人员:我们也经常,微信的话,附近的人,加我们的也有
解说:显然,微信“附近的人”中散布的色情信息和这些招嫖者,腾讯公司客服人员是了解情况的。那么,对于大量散布色情信息的微信账号,腾讯公司又是如何处理呢?调查中记者注意到,前不久腾讯公司曾经发布了一份《关于严厉打击利用微信公众帐号进行违法违规行为的公告》,其中提到“近期我们发现部分公众帐号用户通过微信公众帐号平台发布淫秽、色情、赌博、暴力等违法信息”,显然腾讯公司官方对微信存在的色情内容也是知情的,在公告中,腾讯公司也提出了解决的方法。“我们将通过人工审核或用户举报等途径,对公众平台上述违法违规信息进行全面筛查,一经查实将对相关公众帐号做出禁止下发消息、帐号封禁直至注销的处罚。”从这份公告的表态中,腾讯公司治理色情微信账号的态度坚决,一目了然,对涉及色情内容的微信账号,既可以通过人工审核又可以通过用户举报进行处罚。那么,为什么至今记者在微信的网络社交平台上,依然发现有大量明目张胆露骨的色情信息,还能找到各种各样的招嫖者呢?
腾讯客服人员:像这个(招嫖账号),你处理得了一个,处理得了一片吗?我们在这里,处理这个问题可能比较早,像这个的话,说实在的,你根本不可能去避免。
解说:在腾讯公司发布的公告中可以看出,目前对于涉及色情内容的微信账号,腾讯公司会予以账号封禁的处罚,那么这种处罚方式是否能够有效遏制微信中的色情信息呢?
腾讯客服人员:把他封掉没多大作用的,只要他有这个心思去(申请)这个东西(微信账号)的话,他又可以申请。
记者:他怎么再申请?
腾讯客服人员:他只要有QQ号,他又可以用这个QQ号,又可以申请一个微信号。
解说:这名客服人员的说法在记者调查过程中也得到了证实。在微信的登录界面,除了用手机之外,还可以选择用QQ号码或者邮箱登录。通过在腾讯官网上的体验,记者发现,只需要填写昵称、密码、生日和所在地就可以注册QQ号码,而这些需要填写的项目,记者尝试并没有按照真实情况填写也可以注册成功,整个注册过程只需要十几秒钟。
解说:一方面,腾讯公司对外公告称,通过举报发布不良信息的微信账号,就可以对此账号进行封停。另一方面,只需要一个简单的QQ号码就可以再次重新申请新的微信账号,这也就难怪微信里这些招嫖者肆无忌惮地发布色情信息了。然而,如果仅仅因为技术层面的漏洞令招嫖者猖狂还可以理解,但是如果在接受到举报后却毫无实际行动,腾讯公司在处理微信色情问题上的态度就有些令人费解了。从腾讯客服部门离开之后,记者对6个曾发布色情招嫖信息的微信账号进行了举报。首先记者用两个微信账号分别添加了需要举报的微信账号,然后用其中一个账号进行了举报。在举报之后的一段时间内,记者隔三差五就用那个没参与举报的微信号与那些招嫖账号联系,检验它们是否依然存在。截至节目播出前已过了近2周,这6个账号依旧全都在线,而且记者打招呼时也都有回应,说明他们的账号及相关功能并没有被腾讯公司封停。
阿丘串场:节目一开始,我们记者也采访了一些未成年的学生,他们都表示曾经受到过一些色情信息的骚扰,随之,我们的记者通过调查,也证实了在某些微信账号的背后,也确实存在着提供色情服务的人。后来我们记者又通过亲身的体验,发现并举报6个通过微信发布色情信息的账号,其实根本就没有受到任何的影响。经过这一系列调查,我们不得不深思这么一个问题,怎样才能有效地解决微信当中发布色情信息的这么一个问题,让孩子们远离骚扰,还他们一个健康平稳的生活和学习的环境。
解说:一直以来,腾讯公司的用户中未成年人都占有比较大的比例。尤其近年来腾讯的QQ、英雄联盟等一系列产品,其主要目标客户群体都是青少年,对未成年人用户,腾讯公司之前曾出台过相关的保护措施。2011年,腾讯公司推出了“网络游戏未成年人家长监护工程”。
腾讯客服人员:游戏这边的话,这个小孩如果未满18岁,这边家长需要提供户口本,证实您跟这个小孩确实是属于父子或者父母关系,我们是可以说限制这个账号每天在某个时间段去登录。
解说:这个项目的推出,腾讯公司对外称是反映了其“高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。”但是,作为同一家公司推出的产品,游戏产品可以对未成年人提供这样的保护措施,微信已经推出两年多,用户达到3亿以上,青少年用户也有数千万之多,但是对这些用户却缺乏有效的保护措施。在腾讯客服部门,记者遇到了一名15岁孩子的家长前来反映孩子微信中发现有与招嫖者的聊天内容,能否对孩子的微信提供保护措施,但是客服人员却答复,目前他们还没有针对性的相关服务项目。
腾讯客服人员:先不需要,因为微信这方面现在还没有这种家长监管的这样的机制。
同期:中国人民大学法学院教授刘俊海
如果知道某种微信服务功能的确被一片人所滥用的时候,说明这种服务的提供商,在主观上是明知的,至少是应知的,应知你的某种服务有副作用而视而不见,本身就不符合我们商业伦理的一般要求。不能以受害的人很多,或者是失信行为的人很多,就说你可以找到一个理由,这种技术手段被滥用的行为是正当的合法的,如果运营商视而不见,也是失职,至少你辜负了社会公众,特别是广大未成年人及其父母或者监护人对运营商的高度的期待和信任。
解说:据腾讯客服人员介绍,关于未成年人通过微信接收到色情信息这一情况,也曾有不少家长前来投诉,但是目前,他们唯一的处罚手段依然是举报、封号。而这些措施已经被证明无法从根本上解决微信平台黄色信息泛滥的问题。为此很多家长都表示担忧。
同期:学生家长
家长1:我觉得还是网络部门,网络系统,监管部门还是应该加强监管。
家长2:我觉得应该是政府(监管部门),开发商有时候打这个擦边球,你政府(监管部门)如果说不管的话,这个就容易泛滥起来。
家长3:这种内容我们肯定是不允许有的,现在这几天网上不是在说吗?今天新闻也有,几个国家(部门)联合,色情网站不在取缔吗?(微信色情)这东西应该是国家(监管部门)负责的事,这个东西找国家(监管部门),国家(监管部门)控制不了,就别弄这(微信)东西。
解说:为了保护未成年人免受网络色情侵蚀,政府有关部门一直在加强对互联网的监管,网吧不得接受未成年人,针对未成年人还设计了防沉迷系统等技术手段,对于黄色网站,除了按照《刑法》、《未成年人保护法》等法律坚决严惩之外,还可以通过对服务器终端的封锁、IP地址的查找等技术手段进行有效遏制。那么对于微信这一两年迅速兴起影响广泛的社交网络平台,国家能否出台针对性的监管措施呢?
同期:人民大学法学院教授刘俊海
有关部门可以考虑是不是(微信)采取实名认证,但是我觉得至少有个底线就是未成年人使用微信服务的时候,应当注册本人真实的身份证号码,当前最重要的是制度创新,我们需要抓紧查缺补漏,找出我们在微信服务消费者权益保护方面存在的制度盲区和真空地带,有针对性地推出相关的法律法规和部门规章。
阿丘结尾:
目前我们记者已经将所掌握的微信黄色信息发布者的情况向警方报了案。针对目前微信当中存在黄色信息的这样一种情况,我们梳理了一下专家的建议。建议腾讯公司应该继续加强技术研发,通过更强力的技术监管手段,兑现坚决打击色情内容的社会承诺。同时专家还建议,相关部门应该从立法等角度继续加强监督和管理。专家还提醒电视机前的老师们还有家长们,应该多多留意,帮助未成年的孩子们远离这些信息的骚扰。
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