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The author:(作者)左
published in(发表于) 5/22/2016 7:50:50 AM
环球回应中国官媒FB上买水军-奥巴马也有僵尸粉-人民日报-水军

　　这两天，几家一直对中国不是很爽的外媒，集中报道了中国的央视，人民日报等中央一级的媒体，在境外的社交网站Facebook上的帖子，总能获得大量互动，并拥有大量粉丝的情况。

　　令人遗憾的是，包括美国官办媒体“美国之音”在内的这些外媒，却并没有对央视和人民日报为何能在Facebook上获得网友青睐给出公正的答案，而是拿出极为偏颇的“调查”，或是仅仅因为人民日报和央视的粉丝数比美国的几个主流媒体多，就直接认为央视和人民日报在Facebook上受欢迎是虚假的，大量的粉丝和互动都是“买”来的水军...

　　然而，耿直哥对比了央视、人民日报和美国CNN在Facebook上的互动评论数后，却发现事实远非这些“羡慕嫉妒恨”的外媒所宣称的那样。

　　首先是粉丝的构成。这些“酸味十足”的外媒宣称，由于中国网民没法直接访问Facebook，所以央视和人民日报的在Facebook上的数千万的粉丝肯定是买来的，而且这些粉丝大多来自不靠谱的缅甸和印度等国家

　　然而，耿直哥在央视、人民日报的Facebook帐号上却发现，虽然两家中国央媒的粉丝中，确实存在一些僵尸粉，但这和美国总统奥巴马或候选人希拉里的僵尸粉比例大抵差不多。至于来自缅甸和印度的粉丝，他们反而是相当地活跃，发言积极。

　　而从这些非西方国家的粉丝关注的内容来看，他们更喜欢央视和人民日报发布的关于中国的风景、美食等内容，其中一切关于熊猫的内容都最受欢迎。实际上，这些内容的帖子中也经常可以看到来自西方国家的网友留言和互动——毕竟，谁不喜欢熊猫呢

　　但如果是关于中国政治的内容，网友互动的情况就会很平淡。可如果按照西方媒体的指控，这些中国央媒Facebook上的互动都是水军乃至“五毛党”虚假营造出来的，那为什么中国官方最“在乎”的政治信息，反而互动最少呢？

　　实际上，央视和人民日报在Facebook这样的境外平台上介绍和报道中国的时候，早已经认识到外国的网民喜欢什么，对什么没有兴趣。所以如果纵观央视和人民日报这些媒体在Facebook上发布的内容，就会发现风景、美食和熊猫这些能够引起全世界不同文化人民共同兴趣的内容，占了两家媒体所有帖子中的绝大多数，而且这类内容做得相当精致，图片都很漂亮。即便是中国的社会新闻，两家媒体也会尽量挑选能引起外国网友兴趣的趣闻轶事， 而且两家媒体也会专门进行针对性的翻译，并给出视频。总而言之一句话：很用心！

　　例如上图就是人民日报今天早上发布的一则说中国沈阳一所专科学校的建筑抄袭美国白宫外观的新闻，这条新闻就获得了大量关注，而评论里来自非西方国家的网民则大多是在抨击中国这种已经“臭名远扬”的“山寨”问题。

　　另一个典型的例子是，在央视昨天发布的一则印尼一处火山形成的天然美景，就收获了1.6万个网友的“心情”，而今天央视发布的一则中国商人收购英超球队阿斯顿维拉的新闻，关注度则只有前一条的1/100。

　　但央视和人民日报这样的转变并不是因为受众是外国人，才会这样做。如果这些西方媒体肯花点时间研究央视和人民日报的微博微信，就会发现这些媒体在中国境内的新媒体平台上，发布的多数内容也是“养生”、“鸡汤”和“趣闻轶事”这些草根网民最关注的内容

　　实际上，CNN的Facebook帐号上也并不是经常发布无聊的硬新闻，也大多是娱乐八卦的内容以及社会的奇闻轶事。其中，今天CNN发布的一则一位87岁的音乐家在一场演出中离世的消息，就获得了3000多个网友的不同“心情”。因为这位音乐家不仅是吉尼斯世界记录中为同一家乐队演出时间最长的大提琴演奏家，而且更引起了网友们对于她能够在自己最热爱的职业上走完一生的感慨。

　　相对的，CNN一则一位美军高级将领去叙利亚访问的新闻，就仅获得400个网友的心情互动

　　所以，如果这些西方媒体真的是希望中国进步，而不是拐弯抹角的找茬中国，他们应该肯定和鼓励央视与人民日报的这种转变。在一个新媒体的时代，能够获得公众认可的新媒体帐号，一定是那些接地气，内容生动有趣的，而不是仅仅只是在硬生生地发布新闻的

　　然而，这些西方媒体的狭隘的“意识形态”观念局限了他们的眼界，令他们仍然还在拿过去刻板偏见的眼光去看待央视和人民日报这两家早已在新媒体时代完成了“华丽转身”的中国央媒。所以他们对央视和人民日报在Facebook上取得成功的分析“结果”，又怎会客观呢？

　　更令人觉得吃惊的是，这些西方媒体竟然因为央视和人民日报的粉丝大多来自非西方国家，就得出了粉丝大多是买来的说法。这令人不得不怀疑这是不是一种西方舆论霸权的体现：难道只有西方国家的网民才是人，才是真的“粉丝”，而中国周边的亚洲邻国网友就不算人，就只能是水军？

　　另一方面，央视和人民日报在境外社交平台上的成功经验，也应该被中国政府所吸取和学习。不论是对内还是对外宣传，只有真正了解草根们的世界，了解草根的兴趣爱好所在，尊重草根，才能令自己的声音被社会乃至世界所倾听。否则，我们花了很多钱的和力气，也只能是自说自话罢了。

　　图片/来自网络

责任编辑：陈琰 SN225

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