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The author:(作者)aaapublished in(发表于) 2017/8/19 18:10:21 腾讯罕见致歉:因微信公众平台后台编辑器保存被清空 - 腾讯,微信,公众平台
IT资讯8月16日消息 从昨天开始,有微信公众平台用户就反馈称公众平台编辑器出现故障,具体的表现是文章输入之后点击保存就会被清空,这也遭到了不少公众平台运营者的不解。
随后微信官方发布消息称,今天下午,微信公众平台后台编辑器保存素材后出现清空的现象,目前开发正在紧急修复中,有最新消息,我们第一时间告知,截至昨天下午15点,该问题已经被修复。
腾讯官方也在稍晚时通知了本次故障,腾讯公司公关总监张军对于微信公众平台出现的故障表达了歉意,并且对已经丢失的文章给出了以下的临时救急方案:
1、故障之前(大致为8月15日13:30之前)已保存过的文章,可以在编辑器右上角“图文历史版本”中找回。
2、故障期间(大致为8月15日13:30-14:40)新建、编辑,但未保存的文章,打开后可以找回本地草稿。
3、故障期间新建、编辑并保存的文章素材,暂时无法找回。
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